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TÉRMINOS DE SERVICIO

Última actualización 05 de abril de 2026



ACUERDO DE NUESTROS TÉRMINOS LEGALES

Somos FluxFi, LLC ("Compañía", "nosotros", "nos", "nuestro"), una empresa registrada en Nevada, Estados Unidos en 155 White Mule Ave, Las Vegas, NV 89148.
Operamos el sitio web https://www.fluxfi.io/(el "Sitio"), así como cualquier otro producto y servicio relacionado que haga referencia o enlace a estos términos legales (los "Términos Legales") (colectivamente, los "Servicios").
FluxFi es una plataforma B2B SaaS que actúa como una capa de enrutamiento inteligente para pagos comerciales transfronterizos. Está diseñado para directores financieros, líderes financieros y equipos de tesorería que necesitan más control, transparencia y optimización que los que puede proporcionar una cuenta comercial de propósito general. A través de un panel web seguro y API, FluxFi ayuda a las empresas a elegir el mejor vía de pago para cada transacción en función de la economía, la velocidad, el costo y la confiabilidad del corredor. Las empresas utilizan FluxFi con fines comerciales internos para gestionar cuentas por pagar, nóminas y flujos de tesorería de múltiples entidades a través de fronteras. La plataforma proporciona flujos de trabajo de aprobación de nivel empresarial, controles de tesorería e integraciones con la pila financiera existente, lo que permite a los equipos financieros organizar pagos internacionales complejos mientras mantienen el cumplimiento y pistas de auditoría claras.
Puede contactarnos por teléfono al (+1)702-546-0513, correo electrónico a [email protected], o por correo postal a 155 White Mule Ave, Las Vegas, NV 89148, Estados Unidos.
Estos Términos legales constituyen un acuerdo legalmente vinculante celebrado entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad ("usted"), y FluxFi, LLC, con respecto a su acceso y uso de los Servicios. Usted acepta que al acceder a los Servicios, ha leído, comprendido y aceptado estar sujeto a todos estos Términos legales.SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS LEGALES, SE LE PROHÍBE EXPRESAMENTE UTILIZAR LOS SERVICIOS Y DEBE DEJAR DE USARLOS INMEDIATAMENTE.
Los usuarios serán notificados de los cambios materiales a estos términos por correo electrónico y/o mediante una notificación en la aplicación o en el panel de control antes de que los términos actualizados entren en vigencia.
Los Servicios están destinados a usuarios que tengan al menos 18 años. Las personas menores de 18 años no pueden utilizar ni registrarse en los Servicios.
Le recomendamos que imprima una copia de estos Términos legales para sus registros.

TABLA DE CONTENIDO

  1. Nuestros servicios
  2. Derechos de propiedad intelectual
  3. Declaraciones del usuario
  4. Registro de usuario
  5. Compras y pago
  6. Suscripciones
  7. Actividades prohibidas
  8. Contribuciones generadas por el usuario
  9. Licencia de contribución
  10. Sitios y contenido de terceros
  11. Gestión de los servicios
  12. Política de privacidad
  13. Plazo y terminación
  14. Modificaciones e interrupciones
  15. Ley aplicable
  16. Resolución de disputas
  17. Correcciones
  18. Descargo de responsabilidad
  19. Limitaciones de responsabilidad
  20. Indemnización
  21. Datos del usuario
  22. Comunicaciones, transacciones y firmas electrónicas
  23. Usuarios y residentes de California
  24. Disposiciones varias
  25. Contáctenos

1. NUESTROS SERVICIOS

La información proporcionada al utilizar los Servicios no está destinada a ser distribuida ni utilizada por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sería contrario a la ley o regulación o que nos sometería a cualquier requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país. En consecuencia, aquellas personas que eligen acceder a los Servicios desde otras ubicaciones lo hacen por iniciativa propia y son las únicas responsables del cumplimiento de las leyes locales, en la medida en que las leyes locales sean aplicables.
FluxFi es una plataforma de tecnología financiera y no opera como banco, transmisor de dinero u otra institución financiera regulada. Trabajamos con instituciones financieras reguladas, bancos patrocinadores y socios de pago para brindar ciertos servicios, y estamos comprometidos a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con los servicios financieros, incluidas, entre otras, la lucha contra el lavado de dinero (AML), el conocimiento de su cliente (KYC), la financiación antiterrorista (CTF) y las sanciones económicas y comerciales aplicables. Los usuarios aceptan que su uso de los Servicios cumplirá con todas esas leyes y que proporcionarán cualquier información razonablemente solicitada para ayudarnos a nosotros y a nuestros socios a cumplir con las obligaciones de cumplimiento relacionadas.

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestra propiedad intelectual

Somos propietarios o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestros Servicios, incluido todo el código fuente, bases de datos, funcionalidad, software, diseños de sitios web, audio, video, texto, fotografías y gráficos de los Servicios (colectivamente, el "Contenido"), así como las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos en ellos (las "Marcas").
Nuestro Contenido y Marcas están protegidos por leyes de derechos de autor y marcas registradas (y varios otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal) y tratados en los Estados Unidos y en todo el mundo.
El Contenido y las Marcas se proporcionan en o a través de los Servicios "TAL CUAL" para su propósito comercial interno únicamente.

Su uso de nuestros Servicios

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos legales, incluida la sección "ACTIVIDADES PROHIBIDAS" a continuación, le otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para:
  • acceder a los Servicios; y
  • descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido al que haya obtenido acceso correctamente,
únicamente para su propósito comercial interno.
Excepto lo establecido en esta sección o en otra parte de nuestros Términos legales, ninguna parte de los Servicios ni ningún Contenido o Marcas puede copiarse, reproducirse, agregarse, republicarse, cargarse, publicarse, mostrarse públicamente, codificarse, traducirse, transmitirse, distribuirse, venderse, licenciarse o explotarse de otro modo para cualquier fin comercial, sin nuestro permiso previo expreso por escrito.
Si desea hacer algún uso de los Servicios, el Contenido o las Marcas distinto al establecido en esta sección o en cualquier otro lugar de nuestros Términos legales, envíe su solicitud a: [email protected]. Si alguna vez le otorgamos permiso para publicar, reproducir o mostrar públicamente cualquier parte de nuestros Servicios o Contenido, debe identificarnos como propietarios o licenciantes de los Servicios, Contenido o Marcas y asegurarse de que cualquier aviso de derechos de autor o de propiedad aparezca o sea visible al publicar, reproducir o mostrar nuestro Contenido.
Nos reservamos todos los derechos que no se le otorgan expresamente sobre los Servicios, el Contenido y las Marcas.
Cualquier incumplimiento de estos Derechos de propiedad intelectual constituirá un incumplimiento sustancial de nuestros Términos legales y su derecho a utilizar nuestros Servicios terminará de inmediato.

Tus presentaciones

Revise detenidamente esta sección y la sección "ACTIVIDADES PROHIBIDAS" antes de utilizar nuestros Servicios para comprender los (a) derechos que nos otorga y (b) las obligaciones que tiene cuando publica o carga cualquier contenido a través de los Servicios.
Envíos:Al enviarnos directamente cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, opinión u otra información sobre los Servicios ("Envíos"), usted acepta cedernos todos los derechos de propiedad intelectual sobre dicho Envío. Usted acepta que seremos propietarios de este Envío y tendremos derecho a su uso y difusión sin restricciones para cualquier propósito legal, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación para usted.
Eres responsable de lo que publicas o subes:Al enviarnos Envíos a través de cualquier parte de los Servicios, usted:
  • confirme que ha leído y está de acuerdo con nuestras "ACTIVIDADES PROHIBIDAS" y no publicará, enviará, publicará, cargará ni transmitirá a través de los Servicios ningún Envío que sea ilegal, acosador, odioso, dañino, difamatorio, obsceno, intimidatorio, abusivo, discriminatorio, amenazante para cualquier persona o grupo, sexualmente explícito, falso, inexacto, engañoso o engañoso;
  • en la medida permitida por la ley aplicable, renunciar a todos y cada uno de los derechos morales sobre dicho Envío;
  • garantiza que dichos Envíos son originales de usted o que tiene los derechos y licencias necesarios para enviar dichos Envíos y que tiene plena autoridad para otorgarnos los derechos antes mencionados en relación con sus Envíos; y
  • garantiza y declara que sus Envíos no constituyen información confidencial.
Usted es el único responsable de sus Envíos y acepta expresamente reembolsarnos por todas y cada una de las pérdidas que podamos sufrir debido a su incumplimiento de (a) esta sección, (b) los derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero o (c) la ley aplicable.

3. DECLARACIONES DEL USUARIO

Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que: (1) toda la información de registro que envíe será verdadera, precisa, actual y completa; (2) mantendrá la exactitud de dicha información y actualizará rápidamente dicha información de registro según sea necesario; (3) usted tiene capacidad jurídica y se compromete a cumplir con estos Términos Legales; (4) no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside; (5) no accederá a los Servicios a través de medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, script o de otro modo; (6) no utilizará los Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado; y (7) su uso de los Servicios no violará ninguna ley o regulación aplicable.
Si proporciona información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, tenemos el derecho de suspender o cancelar su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro de los Servicios (o cualquier parte de los mismos).

4. REGISTRO DE USUARIO

Es posible que deba registrarse para utilizar los Servicios. Usted acepta mantener la confidencialidad de su contraseña y será responsable de todo uso de su cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho de eliminar, reclamar o cambiar el nombre de usuario que seleccione si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que dicho nombre de usuario es inapropiado, obsceno o de otro modo objetable.

5. COMPRAS Y PAGO

Aceptamos las siguientes formas de pago:
  • Visa
  • Tarjeta MasterCard
  • tarjeta American Express
  • Discover
  • PayPal
Usted acepta proporcionar información de cuenta y de compra actual, completa y precisa para todas las compras realizadas a través de los Servicios. Además, acepta actualizar de inmediato la información de cuenta y de pago, incluida la dirección de correo electrónico, el método de pago y la fecha de vencimiento de la tarjeta de pago, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted según sea necesario. El impuesto sobre las ventas se agregará al precio de las compras según lo consideremos requerido por nosotros. Podemos cambiar los precios en cualquier momento. Todos los pagos serán en dólares estadounidenses.
Usted acepta pagar todos los cargos a los precios vigentes en ese momento para sus compras y cualquier tarifa de envío aplicable, y nos autoriza a cobrar a su proveedor de pago elegido dichos montos al realizar su pedido. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o equivocación en los precios, incluso si ya hemos solicitado o recibido el pago.
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado a través de los Servicios. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, el mismo método de pago y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o envío. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

6. SUSCRIPCIONES

Facturación y renovación

Su suscripción continuará y se renovará automáticamente a menos que se cancele. Usted acepta que carguemos su método de pago de forma recurrente sin requerir su aprobación previa para cada cargo recurrente, hasta el momento en que cancele el pedido correspondiente. La duración de su ciclo de facturación dependerá del tipo de plan de suscripción que elija cuando se suscribió a los Servicios.

Cancelación

Los usuarios pueden cancelar su suscripción en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta FluxFi y navegando a la configuración de facturación o suscripción para cancelar su plan, o comunicándose con nuestro equipo de atención al cliente utilizando los datos de contacto proporcionados en nuestro sitio web. Las cancelaciones entrarán en vigor al final del período de facturación actual a menos que se indique lo contrario. Su cancelación entrará en vigor al final del plazo pagado actual. Si tiene alguna pregunta o no está satisfecho con nuestros Servicios, envíenos un correo electrónico a [email protected].

Cambios de tarifas

Es posible que, de vez en cuando, realicemos cambios en la tarifa de suscripción y le comunicaremos cualquier cambio de precio de acuerdo con la ley aplicable.

7. ACTIVIDADES PROHIBIDAS

No puede acceder ni utilizar los Servicios para ningún propósito distinto de aquel para el cual ponemos los Servicios a disposición. Los Servicios no se pueden utilizar en relación con ningún esfuerzo comercial, excepto aquellos que respaldamos o aprobamos específicamente por nosotros.
Como usuario de los Servicios, usted acepta no:
  • Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido de los Servicios para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito.
  • Engañarnos, defraudarnos o engañarnos a nosotros y a otros usuarios, especialmente en cualquier intento de conocer información confidencial de la cuenta, como las contraseñas de los usuarios.
  • Eludir, deshabilitar o interferir de otro modo con las funciones relacionadas con la seguridad de los Servicios, incluidas las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido o imponen limitaciones en el uso de los Servicios y/o el Contenido contenido en ellos.
  • Menospreciar, empañar o dañar de otro modo, en nuestra opinión, a nosotros y/o a los Servicios.
  • Usar cualquier información obtenida de los Servicios para acosar, abusar o dañar a otra persona.
  • Hacer un uso indebido de nuestros servicios de soporte o enviar informes falsos de abuso o mala conducta.
  • Usar los Servicios de manera inconsistente con las leyes o regulaciones aplicables.
  • Participar en la elaboración o vinculación no autorizada de los Servicios.
  • Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) virus, caballos de Troya u otro material, incluido el uso excesivo de letras mayúsculas y spam (publicación continua de texto repetitivo), que interfiera con el uso y disfrute ininterrumpido de los Servicios por parte de cualquier parte o modifique, deteriore, interrumpa, altere o interfiera con el uso, las características, las funciones, la operación o el mantenimiento de los Servicios.
  • Participar en cualquier uso automatizado del sistema, como el uso de scripts para enviar comentarios o mensajes, o el uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.
  • Eliminar el aviso de derechos de autor u otros derechos de propiedad de cualquier Contenido.
  • Intentar hacerse pasar por otro usuario o persona o utilizar el nombre de usuario de otro usuario.
  • Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) cualquier material que actúe como un mecanismo de transmisión o recopilación de información pasiva o activa, incluidos, entre otros, formatos de intercambio de gráficos claros ("gif"), 1×1 píxeles, web bugs, cookies u otros dispositivos similares (a veces denominados "spyware" o "mecanismos de recopilación pasiva" o "pcms").
  • Interferir, interrumpir o crear una carga indebida en los Servicios o las redes o servicios conectados a los Servicios.
  • Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes involucrados en brindarle cualquier parte de los Servicios.
  • Intentar eludir cualquier medida de los Servicios diseñada para prevenir o restringir el acceso a los Servicios, o cualquier parte de los Servicios.
  • Copie o adapte el software de los Servicios, incluidos, entre otros, Flash, PHP, HTML, JavaScript u otro código.
  • Salvo que lo permita la ley aplicable, descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software que comprenda o de alguna manera forme parte de los Servicios.
  • Excepto que pueda ser el resultado del uso de un motor de búsqueda estándar o un navegador de Internet, usar, iniciar, desarrollar o distribuir cualquier sistema automatizado, incluidos, entre otros, cualquier araña, robot, utilidad de trampa, raspador o lector fuera de línea que acceda a los Servicios, o use o inicie cualquier script u otro software no autorizado.
  • Utilice un agente de compras o un agente de compras para realizar compras en los Servicios.
  • Hacer cualquier uso no autorizado de los Servicios, incluida la recopilación de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de los usuarios por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correos electrónicos no solicitados, o crear cuentas de usuario por medios automatizados o con falsos pretextos.
  • Utilice los Servicios como parte de cualquier esfuerzo para competir con nosotros o utilice de otro modo los Servicios y/o el Contenido para cualquier esfuerzo o empresa comercial que genere ingresos.
  • Utilice los Servicios para anunciar u ofrecer la venta de bienes y servicios.
  • Vender o transferir de otro modo su perfil.

8. CONTRIBUCIONES GENERADAS POR LOS USUARIOS

Los Servicios no ofrecen a los usuarios la posibilidad de enviar o publicar contenido.

9. LICENCIA DE APORTACIÓN

Usted acepta que podemos acceder, almacenar, procesar y utilizar cualquier información y datos personales que proporcione siguiendo los términos del Política de privacidady sus opciones (incluidas las configuraciones).
Al enviar sugerencias u otros comentarios sobre los Servicios, usted acepta que podemos usar y compartir dichos comentarios para cualquier propósito sin compensación para usted.

10. SITIOS WEB Y CONTENIDO DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener (o pueden ser enviados a través del Sitio) enlaces a otros sitios web ("Sitios web de terceros"), así como artículos, fotografías, texto, gráficos, imágenes, diseños, música, sonido, video, información, aplicaciones, software y otros contenidos o elementos que pertenecen a terceros o se originan en ellos ("Contenido de terceros"). Nosotros no investigamos, monitoreamos ni verificamos la precisión, idoneidad o integridad de dichos sitios web de terceros y su contenido, y no somos responsables de ningún sitio web de terceros al que se acceda a través de los Servicios ni de ningún Contenido de terceros publicado, disponible a través de o instalado desde los Servicios, incluido el contenido, la exactitud, el carácter ofensivo, las opiniones, la confiabilidad, las prácticas de privacidad u otras políticas de los Sitios web de terceros o el Contenido de terceros o contenidos en ellos. La inclusión, vinculación o permitir el uso o la instalación de cualquier sitio web de terceros o cualquier contenido de terceros no implica nuestra aprobación o respaldo por nuestra parte. Si decide abandonar los Servicios y acceder a los Sitios web de terceros o utilizar o instalar cualquier Contenido de terceros, lo hace bajo su propio riesgo y debe tener en cuenta que estos Términos legales ya no rigen. Debe revisar los términos y políticas aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos, de cualquier sitio web al que navegue desde los Servicios o en relación con cualquier aplicación que utilice o instale desde los Servicios. Cualquier compra que realice a través de sitios web de terceros se realizará a través de otros sitios web y de otras empresas, y no asumimos ninguna responsabilidad en relación con dichas compras que se realizan exclusivamente entre usted y el tercero correspondiente. Usted acepta y reconoce que no respaldamos los productos o servicios ofrecidos en sitios web de terceros y nos eximirá de responsabilidad por cualquier daño causado por la compra de dichos productos o servicios. Además, deberá eximirnos de toda responsabilidad por cualquier pérdida sufrida por usted o daño causado a usted en relación con o resultante de cualquier manera de cualquier Contenido de terceros o cualquier contacto con Sitios web de terceros.

11. GESTIÓN DE SERVICIOS

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) monitorear los Servicios para detectar violaciones de estos Términos legales; (2) tomar las acciones legales apropiadas contra cualquier persona que, a nuestro exclusivo criterio, viole la ley o estos Términos legales, incluido, entre otros, denunciar a dicho usuario ante las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley; (3) a nuestro exclusivo criterio y sin limitación, rechazar, restringir el acceso, limitar la disponibilidad o desactivar (en la medida en que sea tecnológicamente posible) cualquiera de sus Contribuciones o cualquier parte de las mismas; (4) a nuestro exclusivo criterio y sin limitación, aviso ni responsabilidad, eliminar de los Servicios o deshabilitar de otro modo todos los archivos y contenidos que sean de tamaño excesivo o que de alguna manera sean gravosos para nuestros sistemas; y (5) administrar los Servicios de una manera diseñada para proteger nuestros derechos y propiedad y facilitar el funcionamiento adecuado de los Servicios.

12. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos preocupamos por la privacidad y seguridad de los datos. Por favor revise nuestra Política de Privacidad: https://fluxfi.io/privacy. Al utilizar los Servicios, usted acepta estar sujeto a nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos Legales. Tenga en cuenta que los Servicios están alojados en los Estados Unidos. Si accede a los Servicios desde cualquier otra región del mundo con leyes u otros requisitos que rigen la recopilación, el uso o la divulgación de datos personales que difieren de las leyes aplicables en los Estados Unidos, a través de su uso continuo de los Servicios, está transfiriendo sus datos a los Estados Unidos y acepta expresamente que sus datos se transfieran y procesen en los Estados Unidos.

13. PLAZO Y TERMINACIÓN

Estos Términos legales permanecerán en pleno vigor y efecto mientras utilice los Servicios.SIN LIMITAR CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS LEGALES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE, A NUESTRA DISCRECIÓN Y SIN AVISO NI RESPONSABILIDAD, NEGAR EL ACCESO Y EL USO DE LOS SERVICIOS (INCLUYENDO EL BLOQUEO DE DETERMINADAS DIRECCIONES IP), A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER MOTIVO DECLARACIÓN, GARANTÍA O PACTO CONTENIDO EN ESTOS TÉRMINOS LEGALES O DE CUALQUIER LEY O REGLAMENTO APLICABLE. PODEMOS TERMINAR SU USO O PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS O ELIMINAR SU CUENTA Y CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE PUBLICÓ EN CUALQUIER MOMENTO, SIN AVISO, A NUESTRA DISCRECIÓN.
Si cancelamos o suspendemos su cuenta por cualquier motivo, tiene prohibido registrarse y crear una nueva cuenta con su nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de cualquier tercero, incluso si puede estar actuando en nombre del tercero. Además de cancelar o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho de tomar las acciones legales apropiadas, incluidas, entre otras, la búsqueda de reparación civil, penal y judicial.

14. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido de los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso. Sin embargo, no tenemos obligación de actualizar ninguna información sobre nuestros Servicios. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los Servicios.
No podemos garantizar que los Servicios estén disponibles en todo momento. Es posible que experimentemos problemas de hardware, software u otros problemas o necesitemos realizar mantenimiento relacionado con los Servicios, lo que resultará en interrupciones, demoras o errores. Nos reservamos el derecho de cambiar, revisar, actualizar, suspender, descontinuar o modificar de otro modo los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo sin previo aviso. Usted acepta que no tenemos responsabilidad alguna por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por su incapacidad para acceder o utilizar los Servicios durante cualquier tiempo de inactividad o interrupción de los Servicios. Nada en estos Términos legales se interpretará en el sentido de obligarnos a mantener y respaldar los Servicios o a proporcionar correcciones, actualizaciones o publicaciones en relación con los mismos.

15. LEY APLICABLE

Estos Términos legales y su uso de los Servicios se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Nevada aplicables a los acuerdos celebrados y que se ejecutarán íntegramente dentro del Estado de Nevada, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

16. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Negociaciones informales

Para acelerar la resolución y controlar el costo de cualquier disputa, controversia o reclamo relacionado con estos Términos Legales (cada una una "Disputa" y colectivamente, las "Disputas") presentadas por usted o nosotros (individualmente, una "Parte" y colectivamente, las "Partes"), las Partes acuerdan intentar primero negociar cualquier Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente proporcionadas a continuación) de manera informal durante al menos treinta (30) días antes de iniciar el arbitraje. Dichas negociaciones informales comienzan mediante notificación por escrito de una Parte a la otra Parte.

Arbitraje vinculante

Si las Partes no pueden resolver una Disputa a través de negociaciones informales, la Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente excluidas a continuación) se resolverá definitiva y exclusivamente mediante arbitraje vinculante.USTED ENTIENDE QUE SIN ESTA DISPOSICIÓN, TENDRÍA DERECHO A DEMANDAR EN EL TRIBUNAL Y TENER UN JUICIO CON JURADO.El arbitraje se iniciará y se llevará a cabo conforme a las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Estadounidense de Arbitraje ("AAA") y, cuando corresponda, los Procedimientos Suplementarios de la AAA para Disputas Relacionadas con el Consumidor ("Reglas del Consumidor AAA"), ambos disponibles en el sitio web de la American Arbitration Association (AAA). Sus honorarios de arbitraje y su parte de la compensación del árbitro se regirán por las Reglas del Consumidor de la AAA y, cuando corresponda, estarán limitados por las Reglas del Consumidor de la AAA. Si el árbitro determina que dichos costos son excesivos, pagaremos todos los honorarios y gastos del arbitraje. El arbitraje podrá realizarse de forma presencial, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro tomará una decisión por escrito, pero no necesitará proporcionar una exposición de motivos a menos que lo solicite cualquiera de las Partes. El árbitro debe seguir la ley aplicable y cualquier laudo puede ser impugnado si el árbitro no lo hace. Salvo que las normas de la AAA aplicables o la ley aplicable exijan lo contrario, el arbitraje se llevará a cabo en el condado de Clark, Nevada. Salvo que se disponga lo contrario en el presente, las Partes podrán litigar ante los tribunales para obligar al arbitraje, suspender los procedimientos en espera del arbitraje o para confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro.
Si por cualquier motivo, una Disputa procede ante un tribunal en lugar de un arbitraje, la Disputa se iniciará o procesará en los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Clark, Nevada, y las Partes por el presente consienten y renuncian a todas las defensas de falta de jurisdicción personal y foro no conveniente con respecto a la jurisdicción en dichos tribunales estatales y federales. Quedan excluidas de estos Términos Legales la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y la Ley Uniforme de Transacciones de Información Informática (UCITA).
En ningún caso se iniciará una Disputa iniciada por cualquiera de las Partes relacionada de alguna manera con los Servicios más de un (1) año después de que surgió la causa de la acción. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes elegirá arbitrar cualquier Disputa que se encuentre dentro de esa parte de esta disposición que se considere ilegal o inaplicable y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados anteriormente para su jurisdicción, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de ese tribunal.

Restricciones

Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes individualmente. En la máxima medida permitida por la ley, (a) ningún arbitraje se combinará con ningún otro procedimiento; (b) no existe ningún derecho o autoridad para que cualquier Disputa sea arbitrada sobre la base de una demanda colectiva o para utilizar procedimientos de demanda colectiva; y (c) no existe ningún derecho o autoridad para que cualquier Disputa se presente en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona.

Excepciones a las negociaciones informales y al arbitraje

Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores relativas a negociaciones informales y arbitraje vinculante: (a) cualquier Disputa que busque hacer cumplir o proteger, o que tenga que ver con la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte; (b) cualquier Disputa relacionada o que surja de acusaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamo de medidas cautelares. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes elegirá arbitrar cualquier Disputa que se encuentre dentro de esa parte de esta disposición que se considere ilegal o inaplicable y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados anteriormente para su jurisdicción, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de ese tribunal.

17. CORRECCIONES

Puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluidas descripciones, precios, disponibilidad y otra información diversa. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información de los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso.

18. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN TAL CUAL Y SEGÚN DISPONIBILIDAD. USTED ACEPTA QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS Y SU USO DE LOS MISMOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO OFRECEMOS GARANTÍAS NI DECLARACIONES SOBRE LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL VINCULADA A LOS SERVICIOS Y NO ASUMIREMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR NINGÚN (1) ERROR, ERROR O IMPRECISIÓN DEL CONTENIDO Y LOS MATERIALES, (2) DAÑOS PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, DE CUALQUIER NATURALEZA, RESULTADOS DE SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS, (3) CUALQUIER ACCESO O USO NO AUTORIZADO DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS Y/O TODA LA INFORMACIÓN PERSONAL Y/O FINANCIERA ALMACENADA EN ELLOS, (4) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE TRANSMISIÓN HACIA O DESDE LOS SERVICIOS, (5) CUALQUIER ERROR, VIRUS, CABALLOS DE TROYA O SIMILARES QUE PUEDAN SER TRANSMITIDOS A O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS POR CUALQUIER TERCERO, Y/O (6) CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO Y MATERIAL O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, TRANSMITIDO O HECHO DE OTRA MANERA DISPONIBLE A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. NO GARANTIZAMOS, RESPALDAMOS NI ASUMIMOS RESPONSABILIDAD POR NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO ANUNCIADO U OFRECIDO POR UN TERCERO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, CUALQUIER SITIO WEB CON HIPERVÍNCULO O CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL PRESENTADO EN CUALQUIER BANNER U OTRA PUBLICIDAD, Y NO SEREMOS PARTE NI SEREMOS DE NINGUNA MANERA RESPONSABLE DE SUPERVISAR CUALQUIER TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER TERCERO PROVEEDOR DE PRODUCTOS O SERVICIOS. AL IGUAL QUE CON LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER ENTORNO, USTED DEBE UTILIZAR SU MEJOR JUICIO Y TENER PRECAUCIÓN CUANDO CORRESPONDA.

19. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO NOSOTROS O NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O TERCEROS POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, CONSECUENCIAL, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO, INCLUYENDO PÉRDIDA DE LUCRO, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS U OTROS DAÑOS QUE SURJAN DE SU USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI HAN SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. A PESAR DE LO CONTRARIO CONTENIDO EN EL PRESENTE DOCUMENTO, NUESTRA RESPONSABILIDAD ANTE USTED POR CUALQUIER CAUSA E INDEPENDIENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, SE LIMITARÁ EN TODO MOMENTO A LA MENOR DE LA CANTIDAD PAGADA, SI LA HUBIERE, POR USTED A NOSOTROS DURANTE EL PERÍODO DE SEIS (6) MESES ANTERIOR A CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA O $50,000.00 USD. CIERTAS LEYES ESTATALES E INTERNACIONALES DE EE. UU. NO PERMITEN LIMITACIONES DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ALGUNAS O TODAS LAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD O LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED, Y USTED PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES.

20. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta defendernos, indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad, incluidas nuestras subsidiarias, afiliadas y todos nuestros respectivos funcionarios, agentes, socios y empleados, de y contra cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamo o demanda, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surjan de: (1) el uso de los Servicios; (2) incumplimiento de estos Términos Legales; (3) cualquier incumplimiento de sus representaciones y garantías establecidas en estos Términos Legales; (4) su violación de los derechos de un tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual; o (5) cualquier acto abiertamente dañino hacia cualquier otro usuario de los Servicios con quien se conectó a través de los Servicios. Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el cual deba indemnizarnos, y usted acepta cooperar, a su cargo, con nuestra defensa de dichos reclamos. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle sobre cualquier reclamo, acción o procedimiento que esté sujeto a esta indemnización al tener conocimiento de ello.

21. DATOS DEL USUARIO

Mantendremos ciertos datos que usted transmita a los Servicios con el fin de gestionar el rendimiento de los Servicios, así como datos relacionados con su uso de los Servicios. Aunque realizamos copias de seguridad de datos de forma periódica, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que se relacionen con cualquier actividad que haya realizado utilizando los Servicios. Usted acepta que no seremos responsables ante usted por cualquier pérdida o corrupción de dichos datos y, por la presente, renuncia a cualquier derecho de acción contra nosotros que surja de dicha pérdida o corrupción de dichos datos.

22. COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS

Visitar los Servicios, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted acepta recibir comunicaciones electrónicas y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente, por correo electrónico y en los Servicios satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación se realice por escrito.POR LA PRESENTE, USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS, Y LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS.Por la presente, usted renuncia a cualquier derecho o requisito bajo cualquier estatuto, reglamento, norma, ordenanza u otra ley en cualquier jurisdicción que requiera una firma original o la entrega o retención de registros no electrónicos, o a pagos o la concesión de créditos por cualquier medio que no sea electrónico.

23. USUARIOS Y RESIDENTES DE CALIFORNIA

Si algún reclamo con nosotros no se resuelve satisfactoriamente, puede comunicarse con la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 o por teléfono al (800) 952-5210 o (916) 445-1254.

24. VARIOS

Estos Términos legales y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en los Servicios o con respecto a los Servicios constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros. Nuestra incapacidad para ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos Legales no operará como una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos legales operan en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder cualquiera o todos nuestros derechos y obligaciones a otros en cualquier momento. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, retraso o falta de acción causada por cualquier causa fuera de nuestro control razonable. Si se determina que alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos legales es ilegal, nula o inaplicable, esa disposición o parte de la disposición se considera separable de estos Términos legales y no afecta la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. No existe ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia creada entre usted y nosotros como resultado de estos Términos legales o el uso de los Servicios. Usted acepta que estos Términos Legales no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlos redactado. Por la presente, usted renuncia a todas y cada una de las defensas que pueda tener basadas en la forma electrónica de estos Términos legales y la falta de firma por parte de las partes del presente para ejecutar estos Términos legales.

25. CONTÁCTANOS

Para resolver una queja sobre los Servicios o recibir más información sobre el uso de los Servicios, contáctenos en:

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